Soluciones de gestión para el comercio especializado

Las soluciones Yourcegid Retail aportan a las cadenas las herramientas necesarias para una política de marketing multicanal eficaz.

• Gestión del fichero de clientes: búsqueda multicriterios, gestión del tipo de clientes (particulares, empresas…),
• Recogida de información en el punto de venta,
• Gestión de la segmentación por tipología de clientes,
• Definición de programas de fidelización,
• Histórico de ventas, indicadores clave, análisis de los comportamientos de compra,
• Gestión de tarjetas de fidelidad incluidas las reinscribibles,
• Gestión de promociones, descuentos a clientes
• Cadenas, listas de nacimiento, boda…,
• Servicio a clientes en el punto de venta: arreglos, reparaciones, abonos…

Al hacer clic en el histórico de compras por cliente, las soluciones Yourcegid Retail pueden proponer, en el terminal del punto de venta y de forma instantánea, un surtido de productos adicionales o accesorios. Gracias a esta ayuda para el asesoramiento, el vendedor puede entonces realizar ventas adicionales (tres artículos por el precio de dos, 20% de descuento en el tercer artículo), lo que aumenta el importe medio gastado por cada consumidor.